Camping Vilanova Park

Eccellente

“Grazie a tutti a Vilanova, in particolare ai pulitori e al personale di terra. Ovunque era impeccabile. Area doccia, bagni, lavanderia e area lavaggio piatti tutti di prima classe. Il giardino e i terreni circostanti erano splendidamente curati. Il piazzale che avevamo era così tranquillo. Abbiamo deviato i nostri viaggi e siamo rimasti per una notte per poter vedere la nostra famiglia. Questa volta tutto è stato perfetto, quindi grazie per averci messo in un piazzale molto tranquillo e pacifico. Le piscine erano fantastiche, l'unico piccolo problema è che non ci sono abbastanza lettini. Il ristorante del sito ha le migliori Patatas Bravas che abbiamo mai assaggiato. Grande area di intrattenimento. Torneremo l'anno prossimo. Ben fatto a tutti, valete il vostro peso in oro, il vostro lavoro estremamente duro per garantire che gli ospiti siano felici è stato veramente notato e sinceramente apprezzato. B & C Rix 06/09/2026”

Great park and upgraded rooms, but appalling service from shop manager Rachel

“We had a mixed experience here for our family of 5. The park itself caters to everything you need, and the pools and activities are absolutely brilliant for children.Word of warning on the rooms: we were initially placed in cabin HM62 near the storage facility. It is tiny. Once the pull-out bed was set up, there was literally zero space left to move. We had to pay to upgrade to a 3-bedroom cabin, which luckily was fantastic—much larger living area and great outdoor seating. Nearly all of the staff we encountered were incredibly friendly and welcoming.The massive downside to our holiday was the unbelievably rude and hostile attitude of the souvenir shop manager, Rachel (Roma J).We went to the shop to swap out a faulty badminton racket that had broken. Instead of being helpful, Rachel was entirely unreasonable. Even after I explained that we were staying in the furthest cabin in the park and only one racket was broken, she rudely insisted that I had to walk all the way back to my cabin to get both rackets before she would do a swap. She had absolutely no customer service skills, no flexibility, and a terrible attitude toward paying guests.It’s a shame that one highly unprofessional manager ruined the vibe of an otherwise great park. Management seriously needs to retrain Rachel on how to speak to customers.only one needed swapping.”

Tenda Jumanji

“Esperienza very negativa nella tenda Jumanji. È come dormire in una tenda da campeggio. Caldo durante il giorno, freddo di notte. È vicino alla reception e alla strada principale; puoi sentire le auto per tutta la notte, e dalle 7:00 del mattino è come dormire in autostrada. Dalle 7:00, un rumore che suona come un soffiatore di foglie è assordante in tutto il campeggio. Sono stato in molti campeggi e non ho mai visto nulla di simile a quell'ora. Nella strada con le tende Jumanji c'è molto rumore fino a mezzanotte, con bambini che giocano con le palle in strada. Le strutture del campeggio sono in realtà molto buone, anche se si forma una pozzanghera di fango attorno alla piscina con scivolo. Comunque, veniamo in questo campeggio da diversi anni, sia per un piazzale che per bungalow, ma l'esperienza di quest'anno non è da ripetere.”