Camping La Torre del Sol

Naprawdę wspaniały basen, frustrujące zakwaterowanie

“Naprawdę wspaniały basen. Jedna świetna restauracja z miłym personelem. Personel recepcji nie lubi udzielać zbyt wielu informacji. Mieszkaliśmy w luksusowym domku śródziemnomorskim. Reklamowali klimatyzację w domku, ale nie mówią, że działa na timerze dwóch godzin i musi być ręcznie resetowana, aby uzyskać kolejne 2 godziny. Więc nie ma klimatyzacji przez ostatnie 6 godzin snu każdej nocy. Jest podstawowy i mały - główna podwójna sypialnia potrzebuje dwóch drzwi, ponieważ podwójne łóżko zajmuje całą długość pomieszczenia. Brak maty przy drzwiach wejściowych. Brak maty w prysznicu, więc podłoga jest przesiąknięta po prysznicu. Toster zabił prąd i trwało godzinę, zanim ktoś przyszedł, żeby spojrzeć. Na początku września było kilka komarów, ale nie jest źle. Personel ma bardzo mieszane pojęcie o tym, kiedy otwarte są takie miejsca jak restauracje. Pierwszego dnia sprzątaczka powiedziała mi, że jest tylko jedna restauracja - bar przekąskowy naprzeciwko recepcji - więc przegapiliśmy miły posiłek, gdy przyjechaliśmy. Główny przełącznik w naszej kuchni/jadalni był urwany - tylna część przełącznika nadal działała, ale to typowe dla konserwacji tutaj. Rozkładana sofa w kuchni/jadalni nie jest wygodna do siedzenia lub leżenia, ale łóżka są dobre. Basen jest naprawdę spektakularny i ogromny z mnóstwem miejsca (na początku września) do pływania. Godziny otwarcia basenu to 10.30 do 19.30, co było dla nas w porządku, ale może wydawać się ograniczone dla innych. Muzyka zaczyna się o 22.00 każdej nocy, a my chodzimy spać mniej więcej o tej porze, więc to jest trochę hałasu w tle, aby zasnąć, ale nie za bardzo źle tam, gdzie byliśmy. Camping blisko restauracji Torre del Sol, gdzie muzyka krzyczy z górnej części tarasu, może być jednak innym doświadczeniem. Prawdopodobnie wrócimy ponownie, ponieważ basen jest tak dobry. Leżaki przy basenie są dobrze zacienione, a basen ma dobrą osłonę na kąpiele o 18:00. Bardzo dobre aqua aerobiki w głównym basenie codziennie z dużą ilością uczestników. Zjeżdżalnie wodne są zabawne, wystarczająco duże na odrobinę emocji i zabawy, ale nie bardzo duże. Obszar kempingowy wydaje się dość zatłoczony setkami przyczep i kamperów. Gdyby klimatyzacja działała dłużej w nocy, byłoby świetnie. Gdyby personel recepcji poświęcił kilka minut na rozmowę o udogodnieniach w ośrodku itp. przy przyjeździe, również byłoby świetnie. Zaczęliśmy źle, przyjeżdżając o 14.55 przy zameldowaniu od 15.00 wzwyż, ale nasz domek nie był dostępny. Powiedziano nam, że wezmą nasz numer i zadzwonią, gdy będzie gotowy. Mieliśmy jedzenie i zadzwoniliśmy z powrotem o 16.00 i dostaliśmy wzruszenie ramionami. Poszliśmy na basen i wróciliśmy o 17.45, aby usłyszeć, że myśleli, że już wzięliśmy klucz. Następnie powiedziano nam, że ochrona zaprowadzi nas do naszego domku. Musieliśmy uważnie obserwować drogę, ponieważ nie mieliśmy pojęcia, dokąd idziemy na camping, ponieważ nie pokazano nam na mapie, co jest praktycznie oczekiwane po przyjeździe do każdego ośrodka. Wciąż czekam na wymienny toster, ponieważ nasz spalił prąd tutaj, czekamy już 90 minut na śniadanie bez tostera w zasięgu wzroku.”

La Torre Del Sol, sierpień 2026

“Uznaliśmy to miejsce za idealne dla naszej rodziny z dwojgiem małych wnuków. Kompleks basenowy miał wiele do zaoferowania, ogólne udogodnienia (sklep, restauracje i jedzenie na wynos) były wspaniałe, a plaża idealna na rodzinne wakacje. Przed podróżą przeczytaliśmy opinie, ale większość, jeśli nie wszystkie, negatywne recenzje okazały się bardzo mylące, a te (naszym zdaniem) przedstawiały zupełnie inny obraz niż ten, który zobaczyliśmy. Otrzymaliśmy doskonałe informacje od Charlie i Paula (reprezentantów Eurocamp) i nasze zakwaterowanie było idealne. Planujemy wrócić w przyszłym roku lub roku później, ponieważ park oferował wszystko, czego potrzebowaliśmy. Odwiedziliśmy kilka parków w Hiszpanii i ogólnie uznaliśmy ten za najlepszy. Dziękujemy Eurocamp za wspaniałe wakacje w 2026 roku!”

ŻAL, nawet nie spełniają minimalnych wymagań

“Tripadvisor — krótka i druzgocąca wersja Doświadczenie, którego nie powinno się powtarzać Ogólne wrażenie podczas naszego pobytu było jedną z absolutnych rozczarowań. Za zapłaconą cenę oczekiwaliśmy dobrze zorganizowanego, bezpiecznego kempingu z usługami na poziomie, a znaleźliśmy dokładnie odwrotność. Najbardziej niepokojące jest bezpieczeństwo na terenie: pracownicy, w tym personel ochrony, prowadzą z telefonem komórkowym w ręku, a pojazdy poruszają się z nieodpowiednimi prędkościami w obszarze pełnym dzieci i pieszych. Widzieliśmy również motocykle jeżdżące bez kasków, bez widocznej kontroli przestrzegania zasad. Oznakowanie dla pieszych jest praktycznie nieistniejące. Usługi również nie są na odpowiednim poziomie: w dniu 29 sierpnia skończyliśmy z wodą w całym kempingu, zasięg telefoniczny jest praktycznie nieistniejący, a Wi-Fi jest płatne. Nawet takie usługi jak siłownia czy zjeżdżalnie wymagają opłacenia 1 €. Obszar dla dzieci poniżej 4 roku życia pozostał zamknięty, a w recepcji nie potrafili nam nawet wyjaśnić powodu. Faktycznie, obsługa w recepcji była szczególnie negatywna, z złymi manierami i małą chęcią pomocy w podstawowych pytaniach i zapytaniach. Dodatkowo do wszystkiego tego dochodzi stałe poczucie braku organizacji i konieczności płacenia za wszystko. W naszym zakwaterowaniu była tylko jedna patelnia, usługa pościeli wymaga wcześniejszego zamówienia, a w barze mieliśmy problem z błędnym obciążeniem, które, mimo zgłoszenia, nie zostało rozwiązane. Najgorsze nie jest konkretnym problemem, lecz kumulacją sytuacji i odczuciem, że od klienta oczekuje się, aby płacił wysoką cenę, nie otrzymując w zamian przynajmniej minimalnie odpowiednich usług, organizacji i uwagi. Bardzo rozczarowujący pobyt. Na podstawie naszego doświadczenia nie wrócimy ani nie polecilibyśmy tego kempingu.”