Camping Vilanova Park

Wyjątkowe

“Dziękuję wszystkim w Vilanova, szczególnie sprzątaczom i personelowi technicznemu. Wszędzie było nieskazitelnie. Strefa prysznicowa, toalety, pralnia i miejsce do mycia naczyń były na najwyższym poziomie. Ogród i okoliczne tereny były pięknie utrzymane. Miejsce, które mieliśmy, było tak spokojne. Zmieniliśmy nasze plany podróży i zostaliśmy na noc, aby móc zobaczyć naszą rodzinę. Tym razem wszystko było idealne, więc dziękujemy, że umieściliście nas na bardzo cichej i spokojnej działce. Baseny były świetne, moim jedynym zastrzeżeniem jest, że nie ma wystarczająco dużo leżaków. Restauracja na terenie ma najlepsze Patatas Bravas, jakie kiedykolwiek próbowaliśmy. Świetna strefa rozrywki. Wrócimy w przyszłym roku. Świetna robota, wszyscy, jesteście warci swojej wagi w złocie, wasza ciężka praca, aby zapewnić szczęście gości, została prawdziwie doceniona i szczerze zauważona. B & C Rix 06/09/2026”

Great park and upgraded rooms, but appalling service from shop manager Rachel

“We had a mixed experience here for our family of 5. The park itself caters to everything you need, and the pools and activities are absolutely brilliant for children.Word of warning on the rooms: we were initially placed in cabin HM62 near the storage facility. It is tiny. Once the pull-out bed was set up, there was literally zero space left to move. We had to pay to upgrade to a 3-bedroom cabin, which luckily was fantastic—much larger living area and great outdoor seating. Nearly all of the staff we encountered were incredibly friendly and welcoming.The massive downside to our holiday was the unbelievably rude and hostile attitude of the souvenir shop manager, Rachel (Roma J).We went to the shop to swap out a faulty badminton racket that had broken. Instead of being helpful, Rachel was entirely unreasonable. Even after I explained that we were staying in the furthest cabin in the park and only one racket was broken, she rudely insisted that I had to walk all the way back to my cabin to get both rackets before she would do a swap. She had absolutely no customer service skills, no flexibility, and a terrible attitude toward paying guests.It’s a shame that one highly unprofessional manager ruined the vibe of an otherwise great park. Management seriously needs to retrain Rachel on how to speak to customers.only one needed swapping.”

Namiot Jumanji

“Bardzo złe doświadczenie w namiocie Jumanji. To jak spać w namiocie kempingowym. Gorąco w ciągu dnia, zimno w nocy. Jest blisko recepcji i głównej ulicy; słychać samochody przez całą noc, a od 7:00 rano to tak, jakby spać na autostradzie. Od 7:00 rano hałas przypominający dmuchawę do liści jest ogłuszający na całym terenie kempingu. Byłem na wielu kempingach i nigdy nie widziałem czegoś takiego o tych godzinach. Na ulicy z namiotami Jumanji jest dużo hałasu do północy, z dziećmi bawiącymi się piłkami na ulicy. Udogodnienia kempingowe są w rzeczywistości bardzo dobre, chociaż wokół basenu zjeżdżalni powstaje kałuża błota. W każdym razie, przyjeżdżamy na ten kemping od kilku lat, zarówno na miejsce, jak i w bungalowach, ale doświadczenie tego roku jest jednym, którego nie chcemy powtarzać.”