Camping Vilanova Park

Herausragend

“Danke an alle Mitarbeiter in Vilanova, insbesondere an die Reinigungskräfte und das Bodenpersonal. Überall war es makellos. Der Duschbereich, die Toiletten, die Wäscherei und der Geschirrspülbereich waren alle erstklassig. Der Garten und die umliegenden Gelände waren wunderschön gepflegt. Der Platz, den wir hatten, war so friedlich. Wir haben unsere Reise umgeleitet und sind über Nacht geblieben, um unsere Familie zu sehen. Diesmal war alles perfekt, also danke, dass wir auf einem sehr ruhigen und friedlichen Platz stehen durften. Die Pools waren großartig, mein einziger Kritikpunkt ist, dass es nicht genug Liegen gibt. Das Restaurant auf dem Gelände hat die besten Patatas Bravas, die wir je probiert haben. Tolles Unterhaltungsangebot. Wir kommen nächstes Jahr wieder. Gut gemacht, alle, ihr seid euer Gewicht in Gold wert. Eure harte Arbeit, um sicherzustellen, dass die Gäste glücklich sind, wurde wirklich bemerkt und aufrichtig geschätzt. B & C Rix 06/09/2026”

Great park and upgraded rooms, but appalling service from shop manager Rachel

“We had a mixed experience here for our family of 5. The park itself caters to everything you need, and the pools and activities are absolutely brilliant for children.Word of warning on the rooms: we were initially placed in cabin HM62 near the storage facility. It is tiny. Once the pull-out bed was set up, there was literally zero space left to move. We had to pay to upgrade to a 3-bedroom cabin, which luckily was fantastic—much larger living area and great outdoor seating. Nearly all of the staff we encountered were incredibly friendly and welcoming.The massive downside to our holiday was the unbelievably rude and hostile attitude of the souvenir shop manager, Rachel (Roma J).We went to the shop to swap out a faulty badminton racket that had broken. Instead of being helpful, Rachel was entirely unreasonable. Even after I explained that we were staying in the furthest cabin in the park and only one racket was broken, she rudely insisted that I had to walk all the way back to my cabin to get both rackets before she would do a swap. She had absolutely no customer service skills, no flexibility, and a terrible attitude toward paying guests.It’s a shame that one highly unprofessional manager ruined the vibe of an otherwise great park. Management seriously needs to retrain Rachel on how to speak to customers.only one needed swapping.”

Jumanji Zelt

“Sehr schlechte Erfahrung im Jumanji Zelt. Es ist, als ob man in einem Campingzelt schläft. Tagsüber ist es heiß, nachts kalt. Es liegt in der Nähe der Rezeption und der Hauptstraße; man hört die ganze Nacht Autos, und ab 7:00 Uhr morgens ist es, als würde man auf der Autobahn schlafen. Ab 7:00 Uhr gibt es ein Geräusch, das wie ein Laubbläser klingt und auf dem gesamten Campingplatz ohrenbetäubend ist. Ich war auf vielen Campingplätzen und habe noch nie so etwas zu diesen Zeiten gesehen. In der Straße mit den Jumanji Zelten gibt es bis 0:00 Uhr viel Lärm, mit Kindern, die auf der Straße mit Bällen spielen. Die Campingplatz-Einrichtungen sind eigentlich sehr gut, obwohl sich um den Wasserrutschenpool ein Matschloch bildet. Wie auch immer, wir kommen seit mehreren Jahren zu diesem Campingplatz, sowohl für einen Stellplatz als auch in Bungalows, aber die Erfahrung in diesem Jahr ist eine, die wir nicht wiederholen wollen.”